Podpora a Pomoc
Potřebujete pomoc nebo máte dotaz? Připojte se na náš Discord server, kde probíhá veškerá podpora.
Podpora pro Craftivín 2.0
Pro všechny hráče probíhá podpora na našem Discord serveru. Náš tým je připraven vám pomoci s jakýmkoliv problémem nebo dotazem.
Jak získat podporu
- 1
Připojte se na náš Discord server
- 2
Ověřte svůj účet podle pokynů
- 3
Přejděte do kanálu #podpora
- 4
Vytvořte ticket nebo kontaktujte moderátora
Kdy je podpora dostupná
Náš tým podpory je k dispozici každý den, ale odpovědi mohou trvat v závislosti na vytížení:
- Pondělí - Pátek:10:00 - 22:00
- Sobota - Neděle:12:00 - 20:00
- Svátky:Omezený provoz
Máte další otázky?
Pokud máte jakékoliv další otázky nebo potřebujete pomoc, neváhejte nás kontaktovat na Discordu nebo se podívat na naši Wiki, kde najdete mnoho užitečných informací.